“围剿”鹅厂简史

“围剿”鹅厂简史

2018年2月,腾讯市值4.3万亿港元,马化腾身价超500亿美元,约合人民币3205亿元,跃居中国首富。

10年间,腾讯市值翻了47倍。

然而,盛衰只在一瞬间。

“腾讯正在丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司。这家快20岁的公司正在变得功利和短视,他的强项不再是产品业务,而是投资财技。3Q大战过后这8年,腾讯刀枪入库马放南山,以流量和资本为核心动能,走上了开放投资道路。”

2018年5月5日,微信公众号“乱翻书”作者潘乱的一篇《腾讯没有梦想》的万字长文在微信朋友圈突然刷屏。

在潘乱看来,腾讯逐步失去了内部的产品和创新能力,在搜索/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败。

即便在腾讯定义为主业务的社交连接和数字内容领域,在算法时代面临头条和抖音的挑战时,也显得非常手足无措,无法有效应对。

潘乱所说的字节跳动,今年10月完成25亿美元的Pre-IPO融资,估值达750亿美元。

他举出的反面案例是微视。2013年腾讯就推出微视这个短视频产品,但在15年3月即成弃子,团队解散,最终在2017年3月决定关闭,当时抖音日活还不到百万。

他认为,腾讯在投行思维的主导下,丧失产品创新能力,全球化都是一团糟,没有抓住中国互联网的下沉机会,在陌生人的开放式关系领域全军覆没……而根源是,腾讯赛马制是一种土财主式的资源浪费,部门墙和数据墙的存在无法提升协同效应,腾讯急需再来一场组织结构大变革。

屋漏偏逢连阴雨。

正如潘乱所言,在信息流/短视频领域,腾讯的确遭遇了今日头条和抖音的挑战,用户阅读内容的时间被侵占。不过社交领域,字节跳动也尚未打通,尚无即时通讯产品动摇微信的霸主地位。

而2018年以来,贡献腾讯近一半利润的游戏产业,遭遇政策管控。游戏版号停发,用户玩游戏的时间正在受到严格限制。

而让腾讯和所有互联网公司不得不面对另外一个事实是,手机销量下滑,微信、QQ用户数量均破十亿增长有限,移动互联网红利消失。

受此影响,腾讯控每股价格从最高475元跌至290元,下跌40%,京东下跌超过50%,阿里巴巴也一度下跌30%,美股科技巨头都在经历下跌周期。

过去20年,在即时通讯、游戏、内容等领域,腾讯打造极致的产品体验在市场一骑绝尘。而面向企业的云、大数据、人工智能等服务,腾讯缺乏优势。

腾讯需要新的业务增长引擎。

马化腾提出了新的梦想:移动互联网进入下半场,新的增长空间——产业互联网。

在20周岁生日前夕,腾讯进行了第四次组织变革。

这次调整,简单来说,新成立事业群——云与智慧产业事业群(CSIG)发展TOB 事业;新成立的平台与内容事业群(PCG)将对 MIG、SNG、OMG 中,与社交平台、流量平台、数字内容等版块拆分重组,技术工程事业群(TEG)打通技术中台,组建技术委员会。

而腾讯优势的三个事业群:微信事业群(WXG)、游戏版块——互动娱乐事业群(IEG)、企业发展事业群(CDG)保持不变。

“白衣骑士”汤道生负责承载TOB业务的CSIG。他说,该部门将不再采用赛马制。而很明显,PCG将继续采用赛马制与资源统调度相结合。

一个明显可以观察到的事实是,短视频正成为腾讯的重要战略,PCG旗下同时推出了十多款短视频APP,新孵化的Yoo视频脱颖而出。

PCG旗下短视频部门负责人林松涛认为,5G牌照尚未发放,视频业务的战斗才刚刚开始。

另外一个事实是,天天快报、腾讯新闻、QQ看点同时内部竞争,企鹅号成为这些兴趣阅读强大的中台。而在内部赛马中,之前不被看好的QQ看点正在崛起。

“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”这次转型,马化腾罕见地发了一句狠话。

在他的构想中,腾讯以前做的是“连接器”,未来要做好“供应端”与互联网的深度融合,为企业提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施,帮助各行业实现数字化转型升级。

从C端进入B端,腾讯开始进入陌生的商业领域,并离开原来舒适区。

而企业更关注如何从微信端获得流量和技术支持,但是此次承载To B业务的CSIB并未与WXG打通。

产业互联网似乎比TO B、云服务、亚马逊的AWS看起来内涵更广泛,腾讯已经扑向了智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等多个领域。

消费互联网具有优势的腾讯,如何在产业互联网破局,如何做好B端服务,这让一起充满了未知数。

腾讯一贯的低调与重视产品体验文化,在TO B时代是否需要适应,这对原来的团队提出了巨大的挑战。

最新的腾讯三季报显示,微信支付、云服务等增长迅速,数字内容营收比重提高。这给腾讯转型提供了空间和时间。

那个PC时代激情澎湃的企鹅似乎又回来了。

4

腾讯的市值,从年初的4.3万亿港元跌落至3万亿港元。

如果将眼光放到2004年上市60亿港元算起,这条曲线起起伏伏,但一路向上,15年涨幅达500倍。

马化腾和刘炽平对股价起落似乎并不在意。

在刘炽平看来,当前腾讯面临的挑战是有周期性的,就像春夏秋冬的周期。但腾讯的根基不但没有受到冲击,反而在多方面展现较强生命力。

他举例说,比如微信小程序正在成为拥有巨大想象力的平台,重要的游戏品类我们在中国和海外都占据领先优势,视频在过去一年迎来了爆发并取得行业领先,微信支付真正创造了全中国人都在用的基础交易服务,QQ看点的成绩还显示出腾讯在信息流、小视频、短视频上有很强的抓手和爆发潜力。

而一些投资人认为,腾讯最大的掣肘,对内无法打通数据,对外投资企业,无法拿到京东、美团、滴滴等投资对象的内部的用户、交易等数据。

一位投资人在《全面反思腾讯的战略》写道,数据是一个公司最宝贵的资产,是持续进化的源泉;算法是有效地分析挖掘数据的方法。

所有的公司本质都是数据公司,公司的业务就是在生产数据,所生产的数据数量越多,维度越丰富,公司就越有价值,同时进化的潜力也越大。

腾讯不重视数据与运算,在算法方面一直都没有什么突破。腾讯目前的战略,已经不能支持如此伟大和颠覆性产品的发展。

在他看来,字节跳动在内容分发领域凭算法优势异军突起,是因为在信息过载时代,“人找信息”的搜索方式效率持续下降,“信息找人”的分发方式更受欢迎,好的算法可以提升内容分发的准确度和增加用户粘性,从而显著地提高了广告的变现能力。

他认为,阿里从九年前开始,就从电商公司转型为数据公司。企业运作虽然看起来眼花缭乱,但其发展脉络清晰,那就是疯狂获取商业各个维度的数据,不断完善对数据进行分析挖掘的算法。

但没多久,雪球创始人方三文发文直接反驳,如果一个企业家、一个团队,能应对市场上所有的变化,解决公司遇上的所有难题,那么他们一定是自不量力。

对于大数据打通,马化腾在全球乌镇互联网大会回应说:“大家知道最近腾讯股价不太好,很多人都说腾讯没有梦想,不会做算法,数据没打通。但是我们想的是数据打通需要谨慎对待,不能随便打通。”

腾讯全球合作伙伴大会,汤道生在接受界面采访时表示,“腾讯对于用户数据的隐私是非常重视的,所以我们不会为了自身业务的需要,硬把用户使用的不同产品场景去打通。许多公司会讲数据的打通,但恰恰腾讯是以用户为中心。比如有些公司,就是以前在数据打通上做了太多的工作,所以过去这段时间他们反而面临数据隐私的挑战,我觉得我们还是要从用户的需求点去考虑来提供服务,腾讯不管是TO B还是TO C业务,都会保留这样的价值观”。

大数据,是盈利之源,也开始呈现罪恶的一面。

但中国的用户似乎没有意识到互联网公司侵犯个人隐私带来的危害。百度创始人李彦宏今年3月公开演讲直言,中国人对互联网大数据不敏感,愿意用隐私换便利。

中国互联网企业,正利用数据隐私推荐内容,推荐商品购买,诱惑现金贷广告……利用大数据与个人隐私赚钱无孔不入。

而在大洋彼岸,窃取5000万用户数据Facebook的正遭遇质控,其创始人扎克伯格面对一轮又一轮的国会听证。

2008年11月2日,美国资深民主党参议员公布了一项立法草案。根据该法案,违反隐私和网络安全标准的高管将面临高额罚款和最高20年的徒刑。

19年前,拉里·佩奇和谢尔盖·布林将“不作恶”作为信条写入重塑世界的信息整合规则。

在腾讯20年周年内部庆典上,马化腾重提八年前制定的公司愿景:最受尊敬的互联网企业,改善人们的生活品质。

“最受尊敬的互联网企业”那个曾经让无数人吐槽看不懂的企业愿景,似乎重新开始清晰起来。

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